Mediation ist eine freiwillige und vom Gericht unabhängige Form der Konfliktlösung. Unter dem Beistand des Mediators tauschen die Beteiligten ihre gegensätzlichen Standpunkte aus und benennen die Konfliktpunkte. Diese werden dann schrittweise erörtert und erste Lösungsmöglichkeiten gesammelt. Die vorläufig gefundenen Lösungen können erprobt und bei Bedarf wieder verändert werden, bis sie für alle Beteiligten akzeptabel sind. Die abschließenden Ergebnisse werden in einer schriftlichen oder notariellen Vereinbarung festgehalten und unterschrieben. Sie sind damit für alle verbindlich und brauchen nicht mehr gerichtlich entschieden zu werden.

Der Mediator ist neutral und unparteiisch. Er hat keine Entscheidungskompetenz und ist damit kein Schiedsrichter. Er gestaltet und strukturiert lediglich den Lösungsfindungsprozess und gibt bei Bedarf Informationen und Anregungen.

Herr Rechtsanwalt und Notar Jörg Daube ist als "Mediator" ausgebildet. Er hat als einer der ersten im Ruhrgebiet im Jahre 1991 angefangen, sich mit der "außergerichtlichen Konfliktbeseitigung" zu beschäftigen. Er hat im Laufe der Jahre sowohl eine 2-jährige Zusatzausbildung beim Institut "IKOM" gemacht, wie auch an zahlreichen Seminaren von Gary Friedmann (Los Angeles), Jack Himmelstein (New York), John Haynes (New York) und Peter Maida (Washington) teilgenommen. Darüber hinaus hat er eine 1-jährige Moderatorenausbildung bei Carmen Thomas in Köln absolviert. Er ist Mitglied in diversen Fachverbänden zum Thema Mediation.